مجموعه آموزشی سخنوری

زبان بدن یکی از انواع راه‌های ارتباط غیرکلامی است. روش‌های ارتباط غیرکلامی، شامل حالت چهره، ایما و اشاره، تماس چشمی و حالت بدن و نحوه قرارگیری دست‌ها و پاها است. به این حرکات که در اکثر مواقع به‌طور غریزی انجام می‌شود، زبان بدن گفته می‌شود.

راهنمایی فوری برای درک و تقویت زبان بدن

زبان بدن، مجموعه‌ای سیگنال‌های غیرکلامی ارتباطی است که انسان با آن احساسات خود را نشان می‌دهد. “زبان بدن” با صدای بلند، با اطرافیان صحبت می‌کند. خواه از آن آگاه باشید یا نه، هنگام تعامل با دیگران، دائماً سیگنال‌های بی‌کلام ارسال و دریافت می‌کنید. تمام رفتارهای غیرکلامی شما پیام‌های قوی به مخاطب ارسال می‌کند. آن‌ها می‌توانند اعتماد ایجاد کنند و دیگران را به سمت شما سوق دهند، یا آنها را از شما دور کنند.. این پیام‌ها هرگز متوقف نمی‌شوند، حتی هنگام سکوت شما.

 

انواع زبان بدن کدامند؟ [راه‌هایی برای نحوه بهبود ارتباطات غیر کلامی]
انواع زبان بدن کدامند؟ [راه‌هایی برای نحوه بهبود ارتباطات غیر کلامی]

انواع زبان بدن

زبان بدن شکل‌های مختلفی دارد که شامل موارد زیر است:

1- حالات چهره

 چهره انسان بسیار رسا بوده  و قادر به بیان احساسات بی‌شماری بدون گفتن یک کلمه است. حالات صورت جهانی است. حالات صورت برای نشان دادن شادی، غم، عصبانیت، تعجب، ترس و انزجار درتمام فرهنگ‌ها یکسان است.

 

2- حرکت و وضعیت بدن

 نحوه حرکت و وضعیت بدن شما، اطلاعات زیادی را به اطرافیان منتقل می‌کند. این نوع از زبان بدن، شامل وضعیت بدن و حرکات ظریف شما می‌باشد.

 

3-حرکات

 حرکات در متن زندگی روزمره ما است. ممکن است ما هنگام صحبت کردن از دستان خود استفاده کنیم، یا با  دست‌هایمان اشاره کنیم. دقت کنید، معنی برخی از حرکات در فرهنگ‌های مختلف می‌تواند بسیار متفاوت باشد. به عنوان مثال، علامت OK که با دست نشان داده می‌شود، در کشورهای انگلیسی‌زبان، پیام مثبتی دارد، اما در کشورهایی مانند آلمان، روسیه و برزیل توهین‌آمیز محسوب می‌شود. بنابراین، آگاهی از چگونگی استفاده از این حرکات برای جلوگیری از سوء‌تفسیر، مهم است.

 

4-ارتباط چشمی

  ارتباط چشمی نوعی ارتباط غیرکلامی مهم است. طرز نگاه‌کردن شما می‌تواند مفاهیم زیادی از جمله علاقه، محبت، خصومت یا جذابیت را به به فرد مقابل بفهماند. حفظ تماس چشمی همچنین در جریان مکالمه و برای سنجش علاقه، مهم است.

 

5- لمس کردن

 ما از طریق لمس کردن پیام‌های زیادی ارسال می‌کنیم. به عنوان مثال، شل دست دادن یا یک آغوش گرم، هر کدام پیام به‌خصوصی را به مخاطب انتقال می‌دهند.

 

6- فضای حریم خصوصی

 آیا تا به حال پیش آمده که در یک مکالمه‌ای قرار داشته باشین و به علت اینکه شخص دیگری خیلی نزدیک شما بوده احساس ناراحتی کنید؟ همه ما به فضای بدنی احتیاج داریم، این فاصله بسته به فرهنگ، وضعیت و نزدیکی رابطه، متفاوت است. فضای فیزیکی می‌تواند سیگنال‌های محبت صمیمیت یا تسلط و پرخاشگری را انتقال بدهد.

 

7-صدا

افراد علاوه بر گوش دادن به سخنان شما، به لحن شما نیز دقت می‌کنند. سرعت بیان جملات یا بلند صحبت کردن، لحن وچهره شما هنگام صحبت کردن، همه و همه پیام‌هایی را به مخاطب می‌رساند

 

 زبان بدن دروغ نمی‌گوید

کتاب‌ها و وب سایت‌های زیادی وجود دارند که در مورد نحوه استفاده از زبان بدن به نفع شما، مشاوره می‌دهند. به عنوان مثال، ممکن است شما را راهنمایی کنند که چگونه به صورت خاصی بنشینید، انگشتان خود را ببندید، یا دست خود را تکان دهید تا مسلط و با اعتماد به نفس، به نظر برسید. اما حقیقت این است که چنین ترفندهایی زیاد کار نمی‌کنند (مگر اینکه واقعاً احساس اطمینان و مسئولیت داشته باشید). به این دلیل که شما نمی‌توانید همیشه تمام سیگنال‌های ارسالی خود را کنترل کنید. هرچه تلاش کنید، کارتان سخت‌تر می‌شود. احتمالاً سیگنال‌های غیرطبیعی از خودتان ارسال کنید.

اما‌، این بدان معنی نیست که شما هیچ کنترلی بر روی نشانه‌های غیرکلامی خود ندارید. به عنوان مثال، اگر با سخنان شخصی مخالف هستید، می‌توانید از نشانه ‌های زبان بدن استفاده کنید تا درخواست شخص را رد کنید، مانند جلوگیری از تماس چشمی.

 نحوه بهبود ارتباطات غیر کلامی

با بهبود درک و استفاده از ارتباط غیرکلامی، می‌توانید منظور خود را به خوبی بیان کنید، با دیگران ارتباط خوبی برقرار کنید و روابط قوی‌تر و با ارزش‌تری داشته باشید.

 

1- یاد بگیرید استرس خود را مدیریت کنید

استرس، توانایی شما در برقراری ارتباط را به خطر می‌اندازد. هنگامی که استرس دارید، به احتمال زیاد سیگنال‌های گیج‌کننده‌ای را ارسال می‌کنید، احساسات مسری است. اگر ناراحت باشید،به احتمال زیاد این ناراحتی را به دیگران منتقل می‌کنید، بنابراین وضعیت بد، بدتر می‌شود، پس اگر احساس استرس بیش از حد دارید، قبل از شروع گفتگو به خود فرصت دهیدو یک لحظه آرام شوید. هنگامی که تعادل عاطفی خود را دوباره به دست آوردید، می‌توانید با روشی مثبت با اوضاع روبرو شوید.

 سریعترین و مطمئن ترین راه برای آرام شدن و مدیریت استرس در لحظه، توجه به یکی از حواس پنجگانه خود است. توجه به آن‌چه می‌بینید، می‌شنوید، بو می‌کنید، مزه می‌‌کنید. مشاهده عکس یک کودک یا حیوان خانگی خود، بو کردن رایحه دلخواه، گوش دادن به یک قطعه موسیقی خاص یا فشردن یک توپ استرس، نیز می‌تواند آرامتان کند و مجدداً تمرکز را به شما برگرداند. شما نیاز به آزمایش یکی از این راه‌ها دارید تا  بدانید کدام یک از این موارد در برگرداندن آرامش به شما تاثیر خوبی می‌گذارد.

 

2 – آگاهی عاطفی خود را توسعه دهید

برای ارسال  دقیق نشانه‌های غیرکلامی، باید از احساسات خود و چگونگی تأثیرگذاری آن‌ها آگاه باشید. همچنین باید بتوانید عواطف دیگران را بشناسید. این یعنی آگاهی عاطفی.

بسیاری از ما سعی میکنیم برخی احساسات را از خود دور کنیم. به خصوص احساسات قوی مانند عصبانیت، غم، ترس را. با این که می‌توانید احساسات خود را انکار کنید، نمی‌توانید آن‌ها را از بین ببرید. آن‌ها هنوز در درون شما حضور دارند و بر رفتار شما تأثیر می‌گذارند. با توسعه آگاهی عاطفی و ارتباط با احساسات ناخوشایند، کنترل بیشتری بر عملکرد و رفتار خود به دست خواهید آورد.

 

چگونه زبان بدن فرد مقابل را تفسیر کنیم؟

هنگامی که توانایی های خود را برای مدیریت استرس و شناخت احساسات ایجاد کردید‌، در خواندن نشانه‌های غیرکلامی ارسال شده توسط دیگران، بهتر عمل می‌کنید. توصیه ما این است که بیش از حد روی یک ژست یا نشانه غیر کلامی تمرکز نکنید. تمام نشانه‌های غیرکلامی را که دریافت می‌کنید، از تماس چشمی گرفته تا لحن صدا و زبان بدن را در کنارهم، در نظر بگیرید. ببینید نشانه‌های غیرکلامی آن‌ها با گفته‌هایشان مطابقت دارد یا متناقض است؟همواره به غرایز خود اعتماد کنید و احساسات خود را سرکوب نکنید.

 

 


 مقالات خواندنی: