برای یادگیری اصول سخنرانی خوب در جمع به دنبال یک راهنمای جامع هستید؟ ما تا امروز مطالب زیادی را درباره بهبود فن بیان و سخنوری در سایت منتشر کردهایم. بااینحال اگر به یک پکیج آموزشی فشرده نیاز دارید، این مقاله میتواند کمکتان کند. در این مقاله 47 نکته مهمی را که باید درباره چگونگی سخنرانی خوب در جمع بدانید با شما عزیزان در میان نهادهایم. پس بدون توضیح بیشتر برویم سراغ معرفی و توضیح این نکات اساسی!
1. از سبک ترکیبی در ارائه استفاده کنید!
اکثر افراد در نحوه دریافت و پردازش اطلاعات، سبک خاص خودشان را دارند. سبک غالب برخی افراد، بصری یا دیداری است. بعضی از آنها دریافت اطلاعات را به روش شنیداری ترجیح میدهند و برخی دیگر تمایل دارند اطلاعات را به شکل دینامیک (حرکتی) دریافت کنند. بنابراین جهت خلق بهترین تجربه ادراکی برای مخاطبان باید حتیالامکان ترکیبی از هر سه سبک را در ارائه خود بگنجانید.
2. بیشازحد وارد جزئیات نشوید!
برای سخنرانی خوب در جمع بهتر است به میزان درک و گیرایی مخاطبان خود احترام بگذارید و در اغلب مواقع بیشازحد وارد جزئیات نشوید. تشریح مختصر و مفید نکات میتواند کنجکاوی مخاطب را تحریک کند و میزان درگیری او را با گفتههایتان افزایش دهد. توضیح جزئیات بیشتر درباره یک موضوع را میتوانید به مرحله سؤال و جواب موکول کنید.
3. بدون کلمات صحبت کنید!
مخاطبان، بخش عمدهای از پیام را از طریق زبان بدن و تنوع آوایی صدایتان دریافت میکنند. با استناد به نتایج یک پژوهش معروف، 55% از فرایند انتقال پیام توسط زبان بدن و 38% آن از طریق ویژگیهای صوتی انجام میپذیرد. درنتیجه نقش واژهها، جملات و اساساً هر آنچه بر زبان میآورید فقط و فقط 7% است. صرفنظر از اینکه این اعداد چقدر دقیق هستند، باید بدانید که زبان بدن و تنوع آوایی برای سخنرانی خوب در جمع اهمیت بسیار زیادی دارند. بنابراین تمرکز کردن بر آنچه باید بگویید، نباید از توجه به این دو مؤلفه تأثیرگذار غافلتان کند.
4. گفتههایتان را بهیادماندنی کنید!
یکی از ویژگیهای سخنرانی خوب در جمع این است که مخاطبان بتوانند محتوای آن را تا مدتها به یاد بیاورند. بنابراین باید طوری حرف بزنید که نکات کلیدی مدنظرتان تا عمق حافظه شنوندگان نفوذ کنند. برای این منظور چند راهکار خوب وجود دارد:
- استفاده از قانون 3: بر اساس این قانون، عدد 3 نسبت به اعداد 2 و 4 تأثیر و بالانس بهتری در بحث پردازش اطلاعات ایجاد میکنند. بنابراین برای افزایش قدرت نفوذ و ماندگاری نکات کلیدیِ بهتر است آنها را در 3 بخش ارائه دهید. مثلاً رفتم، دیدم و رنجیدم!
- استفاده از کلماتی که تلفظ یا آوای آنها شباهت زیادی با یکدیگر دارد؛ مثلاً شبتان به عشق و بهشت!
- استفاده از آرایههای مختلف نظیر پارادوکس؛ مثلاً جیب پُر از خالی!
5. وقتشناس باشید!
عدم اتمام سخنرانی در زمان تعیینشده میتواند نوعی بیاحترامی تلقی شود. بنابراین باید سعی کنید محتوای موردنظرتان را در چارچوب زمانیِ مقرر ارائه دهید. هنگام آمادهسازی طرح سخنرانی، قسمتهای غیرضروری را حذف نموده و به ذکر نکات اساسی بسنده کنید. اگر حین سخنرانی در جمع متوجه شدید وقتتان رو به اتمام است، گفتههایتان را خلاصه کنید. این انعطافپذیری، مستلزم برنامهریزی قبلی و همینطور تمرین کافی است. به این ترتیب در مواجهه با شرایط خاص یا بحرانی غافلگیر نخواهید شد.
6. سعی کنید سخنرانی را زودتر به پایان برسانید!
اینکه صحبتهایتان را در زمان تعیینشده تمام کنید یک قانون است؛ اما اگر بتوانید کمی زودتر مباحث را جمع کنید، بهتر میشود. با این کار مخاطبان به جای عجله در جمعکردن وسایل و خروج از محوطه، برای تمرکز روی صحبتهایتان فرصت کافی در اختیار خواهند داشت. درنتیجه گفتههایتان بهتر در ذهن آنها مینشیند.
7. در صورت نیاز از یادداشت استفاده کنید!
برای سخنرانی خوب در جمع از یادداشت استفاده کنیم یا نکنیم؟ این یک سؤال پرتکرار است که افراد زیادی آن را مطرح میکنند. پیشنهاد ما این است کاری را که با آن راحت هستید انجام دهید. اگر فکر میکنید با استفاده از یادداشت، سخنرانی بهتری ارائه میدهید، حتماً از یادداشت استفاده کنید. بااینحال یادداشت باید صرفاً وسیلهای برای یادآوری نکات کلیدی بحث باشد. از نکات مهم، تمیز و واضح یادداشت بردارید و از روخوانی یادداشتها یا بیان مطالب آنها خودداری نمایید.
8. از روش آماده- تنظیم- اقدام استفاده کنید!
این روش زمانی به کار میآید که برای ارائه از یادداشتها کمک میگیرید. وقتی یک نکته یا یک بخش از صحبتهایتان را تمام میکنید، در سکوت، نگاهی به نکته بعد بیندازید. این بخش، فاز آمادگی نام دارد. سپس به مخاطبان نگاه کنید و همزمان یک نفس عمیق بکشید. این همان فاز تنظیم است. نهایتاً در فاز اقدام، به بیان نکات یا بخش بعدی سخنرانی بپردازید. مکثهای بین این سه مرحله مخاطبان را قادر میسازند تا آخرین نکاتی را که شنیدهاند بهتر حلاجی کنند. ضمناً مکثها فرصتی برای تجدیدقوا و بازیابی آرامش شما هستند و باعث افزایش اعتمادبهنفستان میشوند.
9. روی موضوع تسلط کافی داشته باشید!
برای سخنرانی خوب در جمع باید تسلط مناسبی روی موضوع سخنرانی داشته باشید. بنابراین تا آنجا که میتوانید تحقیق کنید و میزان اِشراف و اطلاعاتتان را درباره موضوع سخنرانی ارتقا دهید. هر چقدر بیشتر بدانید، اعتمادبهنفس بیشتری خواهید داشت. اغلب افراد اگر از آمادگی کافی برخوردار باشند، میتوانند سخنرانی خوبی ارائه دهند. سؤالات احتمالیِ مخاطبان را پیشبینی کنید و جواب مناسبی برای آنها بیابید. ضمناً باید ماهیت و هدف سخنرانیتان را نیز بشناسید. از بیان گفتههایتان چه هدفی دارید؟ آگاهسازی مخاطبان؟ یا شاید هم متقاعد کردن آنها به انجام یک اقدام خاص!
10. از کلمات ساده استفاده کنید!
کلمات کوتاه، واضح و ساده بهترین انتخاب برای سخنرانی خوب در جمع هستند. بنابراین با کلمات سخت، بیجهت آنها را بهزحمت نیندازید و درکشان را مختل نکنید. استفاده از کلمات پیچیده شاید در نوشتن ایده خوبی باشد. زیرا خواننده میتواند دوباره به آنها مراجعه کند و سرانجام معنایشان را متوجه شود؛ اما در جلسه ارائه یا سخنرانی در جمع، امکان انجام چنین کاری وجود ندارد.
11. از سیگنالهای کلامی استفاده کنید!
از خصوصیات سخنرانی خوب در جمع این است که مخاطبان نباید احساس کنند در میان صحبتهای شما گم شدهاند. بنابراین باید به آنها کمک کنید تا بدانند هر لحظه در چه نقطهای هستند؟ برای این کار میتوانید از سیگنالهای کلامی استفاده کنید. مثلاً وقتی در حال تشریح یک موضوع هستید به آنها بگویید که این موضوع 3 قاعده دارد. آنگاه با استفاده از عباراتی مثل «قاعده اول»، «قاعده دوم» و … به تشریح هر کدام از قواعد بپردازید.
12. حالت بدنی مناسب به خود بگیرید!
شاید بپرسید چطور؟ اصلاً سخت نیست! برای ارائه یک سخنرانی خوب در جمع باید نکات زیر را درباره وضعیت بدنتان رعایت کنید:
- صاف بایستید
- شانهها را عقب دهید
- (در صورت امکان) روی صحنه قدم بزنید
- محکم و با اعتمادبهنفس قدم بردارید
- سر را صاف نگه دارید
- چشمانتان به جلو و رو به مخاطبان باشد
- تماس چشمی متعادل و کنترلشدهای با مخاطبان برقرار کنید
13. صدایتان را کم و زیاد کنید!
یکی از لازمههای سخنرانی خوب در جمع این است که با صدای بلند و رسا حرف بزنید. بااینحال باید به فراخور موقعیت بلندی صدایتان را کم و زیاد کنید. مثلاً هنگام اشاره به یک نکته مهم یا زمانی که میخواهید توجه حداکثریِ مخاطبان معطوف به شما باشد، آهستهتر حرف بزنید.
14. لباس مرتب و مناسب بپوشید!
یادتان باشد که برای شکل دادن به برداشت اولیه دیگران از خودتان، اولین فرصت، آخرین فرصت است! ازآنجاییکه ارزیابی دیگران از ظاهر شما نقش پررنگی در شکلگیری برداشتهای اولیه آنها دارد، باید به بهترین شکل ممکن لباس بپوشید. منظور از «بهترین شکل»، پوشیدن لباسهای پرزرقوبرق و آنچنانی نیست. بلکه باید روی نظافت شخصی و پوشیدن لباس مرتب و متناسب تمرکز کنید.
اگر درباره نوع لباسِ مناسب برای سخنرانی خوب در جمع مطمئن نیستید، میتوانید تیپ رسمی بزنید. در طول تاریخ هیچ آقایی از پوشیدن کتوشلوار و هیچ خانمی از پوشیدن مانتو و مقنعه ضرر نکرده است! پوشش مناسب علاوه بر تقویت اعتمادبهنفس شما، اعتبارتان را از نگاه مخاطبان بالا میبرد.
15. مخاطبان خود را بشناسید!
برای چه کسانی صحبت میکنید؟ باید آنها را بشناسید و بدانید چرا به سخنان شما گوش میدهند؟ بنابراین محتوای سخنرانی و نحوه ارائه خود را با در نظر گرفتن این دو نکته انتخاب کنید.
16. نکات کلیدی را تکرار کنید!
یکی از بهترین تکنیکهای سخنرانی خوب در جمع، تکرار کردن است. آنچه میگویید البته که مهم است؛ اما آنچه مخاطبان بعدها آن را به یاد میآورند اهمیت بیشتری دارد. بنابراین کلیدواژهها و نکات مهم پیامتان را در ابتدا، میانه و انتهای سخنرانی تکرار کنید.
دیل کارنگی میگوید: آنچه را میخواهید بگویید به آنها بگویید؛ سپس آن را بگویید و نهایتاً بگویید به آنها چه گفتهاید! جالب بود نه؟ راستی به استفاده از قانون 3 در این جملات دقت کردید؟!
17. یک شروع غوغایی داشته باشید!
یادتان باشد برای جلبتوجه اولیه مخاطبان به خودتان فقط حدود 10 ثانیه زمان دارید. اگر بتوانید ظرف همین مدت، مخاطبان را در جایشان میخکوب کنید، روزی خاطرهانگیز را برای خودتان و آنها رقم خواهید زد. ولی اگر این فرصت کوتاه و طلایی را از دست بدهید، همراه کردن مخاطبان با خودتان بسیار سخت میشود. برای یک شروع طوفانی و جذاب روشهای مختلفی وجود دارد که برخی از آنها عبارتاند از:
- ارائه آمارها و اعداد و ارقام عجیب یا جالبتوجه
- بیان یک نقلقول از شخصیتهای معروف
- تعریف یک داستان شنیدنی
- استفاده از یک اسلاید خندهدار یا هشداردهنده
- بیان چند کلمه نامربوط و ربط دادن آنها به یکدیگر
- طرح یک سؤال یا معما
- بیان یک جمله نامتعارف؛ مثلاً همه شما کنار یک دروغگو نشستهاید!
- زیر سؤال بردن هنجارهای نگرشی مخاطبان؛ مثلاً سیگار کشیدن، منافع زیادی دارد!
برای یک شروع مناسب جهت سخنرانی خوب در جمع این ایدهها را امتحان کنید و از پیادهسازی آنها نترسید.
18. با چشمتان بشنوید!
شنیدن با چشم؟ چراکه نه؟! حین سخنرانی در جمع معمولاً گوشها برای شنیدن چندان به کارتان نمیآیند. یک سخنران خوب برای شنیدن مکالمات ذهنی مخاطبان و درک حال و هوای آنان از چشمان خود کمک میگیرد. آیا مخاطبان کمحوصله به نظر میرسند؟ آیا با یکدیگر صحبت میکنند؟ آیا در جای خود بیقرار هستند؟ آیا حواسشان پرت است؟ در چنین مواردی باید آنقدر انعطافپذیر باشید که بتوانید نوع بیان را برای همراه کردن دوباره مخاطبان با گفتههایتان تغییر دهید.
19. با مخاطبان ارتباط برقرار کنید!
آیا شما یک ربات ناطق هستید؟ پس اگر اینطور نیست باید برای سخنرانی خوب در جمع احساساتتان را بروز دهید. با مخاطبان تماس چشمی صمیمانه برقرار کنید و فاصله فیزیکی خود را با آنها دائماً تغییر دهید. وقتی از راه دور به سمت گروهی از مخاطبان حرکت میکنید، ارتباط قویتری بین شما با آنها ایجاد میشود. به جای ضمیر «من» بیشتر ضمایر «ما» و «شما» را به کار ببرید و هرگز به مخاطبان پشت نکنید.
20. از تکنیک اشاره- چرخش- صحبت استفاده کنید!
این تکنیک سخنرانی خوب در جمع، مخصوصاً هنگام نمایش و توضیح اسلایدها به شما کمک میکند تا عملکرد حرفهایتری داشته باشید. برای اجرای این تکنیک:
- به اسلاید یا تصویر اشاره کنید
- بچرخید و رو به مخاطبان کنید
- و نهایتاً به تشریح نکات موردنظرتان درباره تصویر یا اسلاید بپردازید
با این تکنیک ضمن حفظ ارتباط چشمی با حاضران، درگیری و مشارکت آنها را افزایش میدهید.
21. به مخاطبان خود فکر کنید!
وقتی روی صحنه سخنرانی ظاهر میشوید فرض کنید حافظ منافع مخاطبان هستید. برای سخنرانی خوب در جمع باید تمام تمرکزتان را معطوف به این کنید که با صحبتهایتان چه چیزی میتوانید به حاضران بدهید؟ گوش دادن به صحبتهای شما باید چیز ارزشمندی نصیب آنها کند. پس کمتر به خودتان و بیشتر به مخاطبان فکر کنید. با این کار تا حد زیادی فشار را نیز از روی خودتان برمیدارید.
22. اشتباه کنید!
برای سخنرانی خوب در جمع لازم نیست خودتان را به ارائه یک عملکرد کاملاً بینقص ملزم کنید. احتمالاً هیچکس نمیتواند چنین کاری کند. اشتباه کردن به معنای خراب شدن ارائه شما نیست. اتفاقاً اشتباهاتی که بهخوبی قابل مدیریت هستند رنگ و لعابی طبیعی به سخنرانی شما میبخشند و گاهی کمکتان میکنند ارتباط بهتری با مخاطب برقرار کنید. پس آرامشتان را حفظ کنید و از اشتباه کردن لذت ببرید. البته قبل از لذت بردن، این نکته را هم فراموش نکنید که اشتباه داریم تا اشتباه!
23. اهمیت صحبتهایتان را به حاضران یادآور شوید!
قبل از آغاز صحبتهای اصلی، برای مخاطبان توضیح دهید که چرا باید به آنچه میگویید گوش دهند؟ چه چیزی عایدشان میشود که تا قبل از این نداشتند یا نمیدانستند؟ گفتههای شما چطور به بهبود زندگی شخصی یا حرفهای آنها کمک میکند؟
24. ارتباط چشمی برقرار کنید!
به این نکته در لابهلای نکات دیگر هم اشاره کردهایم. بااینحال، موضوع تماس چشمی برای سخنرانی خوب در جمع آنقدر مهم است که باید عنوان جداگانهای به آن تخصیص دهیم. ارتباط چشمیِ صمیمانه این احساس را به مخاطبان القا میکند که آنها نیز در گفتگو مشارکت دارند. علاوه بر این، با تماس چشمی میتوانید اعتمادبهنفس و احاطه بالای خود بر صحبتها و فضای سخنرانی را نشان دهید. بعد از چند ثانیه نگاه کردن به یکی از مخاطبان، یک نگاه کلی به حاضران داشته باشید؛ سپس فرد دیگری را برای تماس چشمی انتخاب کنید.
25. لبخند بزنید!
این قاعده نیاز به توضیح خاصی ندارد؛ فقط لبخند بزنید؛ البته ملیح و صمیمانه!
26. ریلکس باشید!
یک فرد مضطرب و آشفته هرگز نمیتواند سخنران خوبی باشد. بنابراین برای ارائه سخنرانی خوب در جمع باید تا حد امکان آرام و ریلکس باشید. یکی از بهترین راههای کاهش استرس، تمرکز بر تنفس است. روشی که البته برای کسب مهارت در آن باید تمرین کنید. همین که استرستان را به حد مشخصی برسانید کفایت میکند. لازم نیست آن را کاملاً حذف کنید. حدی از استرس نهتنها بد نیست بلکه میتواند مفید باشد. خوشبختانه مخاطبان معمولاً نمیتوانند حد نرمالی از استرس را در یک سخنران تشخیص دهند!
27. علائم استرس را مخفی کنید!
گفتیم که استرس سخنرانی لزوماً پدیده بد یا عجیبی نیست. همه افراد حدی از این استرس را تجربه میکنند. ولی علائم استرس در هر فرد با فرد دیگر متفاوت است. خبر خوب این است که بیشتر علائم و نشانههای استرس را میتوان قبل از اینکه توجه دیگران را جلب کنند، پنهان کرد.
اگر ازجمله افرادی هستید که هنگام استرس، زیاد عرق میکنید بهتر است لباس یا پیراهنی با رنگ خنثی انتخاب کنید. ضمناً زیر لباسهای اصلی حتماً عرقگیر بپوشید تا عرقتان را به خود جذب کند.
اگر هنگام استرس دستانتان دچار لرزش میشوند و از یادداشت استفاده میکنید، تکیهگاهی پیدا کنید تا یادداشتهایتان را روی آن قرار دهید. به این ترتیب نیاز به استفاده از دستها به حداقل میرسد. این را هم بدانید که با گذشت زمان، استرستان کم و کمتر میشود.
28. تکیهکلامها را ترک کنید
آیا لغاتی هستند که بهطور ناخودآگاه دائماً از آنها استفاده کنید؟ اگر خودتان پاسخ این سؤال را نمیدانید، آن را از دیگران بپرسید. برای حذف یا کاهش تکیهکلامها ابتدا باید آنها را بشناسید. استفاده زیاد از واژههایی مثل حقیقتاً، طبیعتاً، درواقع، مثلاً و … خیلی زود باعث کاهش جذابیت صحبتهایتان میشود.
29. نفس عمیق بکشید!
یک سخنران مضطرب یا عصبی معمولاً بیشازحد معمولِ نفس خود را حبس میکند. تنفس آرام، عمیق و ریتمیک یکی از بهترین راههای کسب آرامش و ایراد سخنرانی خوب در جمع است. پس قبل از شروع سخنرانی روی کیفیت تنفستان متمرکز شوید.
30. داستان بگویید!
سعی کنید در هر رویداد سخنرانی، حداقل یک داستان برای حاضران تعریف کنید. اگر میتوانید سخنرانی را با داستان شروع کنید، حتماً این کار را انجام دهید. ایجاد ارتباط بین داستان با مضمون اصلی سخنرانی، صحبتهایتان را شنیدنیتر و بهیادماندنیتر میکند.
31. بانک داستان بسازید!
برای اینکه آرشیو خوبی از داستانهای شنیدنی داشته باشید، هر اتفاق جالبی را که برایتان میافتد، در یک دفتر یا فایل یادداشت کنید. یک یا چند روز قبل از سخنرانی با مرور این آرشیو، داستانی را که به سخنرانی بعدی شما مرتبط باشد انتخاب کنید. مطمئناً از اینکه چطور میتوانید یک داستان را به موضوعات مختلف ربط دهید، متعجب میشوید!
چگونه یک لطیفه و جوک تعریف کنیم؟ از نازنین ناظم
32. سرعت صحبت کردنتان را کنترل کنید!
مخاطبان معمولاً نحوه بیان شما را بیشتر از محتوای گفتههایتان به خاطر میسپارند. یک فرد مضطرب معمولاً تند و سریع صحبت میکند؛ درحالیکه یک فرد مطمئن با سرعت متعادل و حتی بعضاً کُند حرف میزند. کاهش ریتم صحبت، راهی مناسب برای نشان دادن اعتمادبهنفس، تأکید بر نکات مهم و نهایتاً ارائه سخنرانی خوب در جمع است.
33. از آهنگ صدایتان آگاه باشید!
استفاده پویا و آگاهانه از صدا به شما در انتقال هر چه گیراتر پیام به مخاطبان کمک زیادی میکند. وقتی صحبت از آهنگ صدا میشود باید به دو مؤلفهی «گام» و «عطف» توجه ویژهای داشته باشید.
گام به فرکانس صدای شما مربوط میشود که ممکن است بالا، متوسط یا پایین باشد. درحالیکه عطف با تغییر گام صدا ارتباط دارد. سخنرانان ماهر از تغییر گام و عطف صدا برای ایجاد حالات مختلف، ابراز احساسات و افزایش اثربخشی صحبتهایشان بهره میگیرند. مثلاً استفاده از عطف نزولی (کاهش تدریجی بلندیِ صدا) در بیان واژهی «واقعاً» میتواند حالت شک و تردید را به مخاطبان القا کند. درحالیکه یک عطف صعودی میتواند برای این واژه نشانهای از شگفتی و تعجب باشد.
34. از دستهای خود به شکلی مؤثر استفاده کنید!
حرکات دست بهعنوان یکی از مهمترین مؤلفههای غیرکلامی، در نحوه ادراک پیام شما توسط مخاطبان نقش مهمی دارد. بهعنوان یک قاعده کلی برای سخنرانی خوب در جمع بهتر است بازوها را در دو سمت بدن قرار دهید تا کاملاً آزاد باشند. از تکان دادن دستها، قرار دادن آنها در جیب یا پشت کمر جداً پرهیز کنید. در عوض میتوانید آنها را جهت اشاره، تأکید بر نکات مهم و اضافه کردن پویایی به صحبتهایتان به کار بگیرید.
35. تمرین کنید!
بین میزان تمرین شما با مهارت سخنرانی خوب در جمع ارتباط مستقیمی وجود دارد. پس هر چقدر بیشتر تمرین کنید، بهتر سخنرانی خواهید کرد. این یک قاعده ساده و درعینحال بسیار مهم است. تمرین شما باید طوری باشد که انگار در حال صحبت برای مخاطبان واقعی هستید. حین تمرین سخنرانی در جمع نهفقط روی نحوه بیان کلمات، بلکه روی زبان بدن، لحن و تنوع آوایی خود نیز کار کنید.
36. مکث تأکیدی داشته باشید!
مکث کردن یکی از بهترین تکنیکهای سخنرانی خوب در جمع است. ابزاری که میتوان از آن برای تأکید روی یک نکته استفاده کرد. بنابراین از مکث کردن اکراه نداشته باشید. مکث هوشمندانه علاوه بر افزایش تأثیر صحبتهایتان، نشانه اعتمادبهنفس شماست.
37. فاصلهها را با سکوت پُر کنید!
دانستیم که مکث و سکوت هوشمندانه به ارائه هر چه بهتر گفتههایتان کمک میکند. نکته مهم دیگر این است که فاصله بین جملات خود را فقط با سکوت پُر کنید. بههیچوجه از «فیلرها» یا آواهای پرکننده استفاده نکنید. فیلرها همان اصوات نامفهومی هستند که بسیاری از افراد برای ایجاد ارتباط بین بخشهای مختلف صحبت از آنها استفاده میکنند. «اِ»، «آ» و «ممم» از رایجترین اصوات پرکننده محسوب میشوند.
38. با فضای سخنرانی آشنا شوید!
برای سخنرانی خوب در جمع اگر میتوانید بهتر است با مختصات و ویژگیهای محیط سخنرانی آشنا شوید. کمی زودتر به محل سخنرانی بروید، روی صحنه قدم بزنید و با میکروفن یا لپتاپتان کمی تمرین سخنرانی کنید.
خود را جای یکی از حاضران فرض کنید و روی یکی از صندلیهای کناری اتاق بنشینید. آیا میتوانید بهراحتی اسلایدها یا تصاویر را ببینید؟ فردی که روی آن صندلی مینشیند، میتواند بهآسانی صدای پخششده از میکروفن را بشنوند؟ در اینجا باید هر نکتهای را که برای یک سخنرانی خوب به ذهنتان میرسد، مرور کنید. اگر اشیا یا وسایل اضافه و بلااستفادهای در محیط وجود دارند، آنها را بردارید. بهتر است عوامل حواسپرتی را به حداقل برسانید.
39. ننشینید؛ ایستاده بهتر است!
اگر بین نشستن یا ایستادن مختار هستید، همواره ایستادن را انتخاب کنید. وقتی روی پاهای خود میایستید، قانعکنندهتر به نظر میرسید؛ علاوه بر این ایستادن، تداعیکننده حالت قدرت و حکمفرمایی شما بر محیط است. وقتی غالب و مسلط به نظر برسید، در جلبتوجه حاضران موفقتر عمل میکنید.
40. مخاطبان را درگیر کنید!
یکی از بهترین راههای سخنرانی خوب در جمع درگیر کردن مخاطبان است. از مخاطبان سؤال بپرسید و نسبت به آنها کنجکاویهای معقول نشان دهید (مثلاً میتوانید راحت ببینید؟). میتوانید از آنها بخواهید چیزی بنویسند یا برای مشارکت در بحث، آنها را به بالا بردن دستهایشان ترغیب کنید. درگیری بیشتر مخاطبان، راه را برای رسوخ گفتههایتان به ذهن آنها هموارتر میسازد.
41. کمتر بنویسید!
اگر برای سخنرانی در جمع از پاورپوینت یا ابزارهای بصری دیگری کمک میگیرید، استفاده از نوشتهها را به حداقل برسانید. به جای نوشتهها، بیشتر روی علائم و تصاویری مثل عکس و نمودار تمرکز کنید.
42. نام اشخاص را صدا بزنید!
بسته به فضا و هدف سخنرانی میتوانید با استفاده از نام مخاطبان با آنها ارتباط برقرار کنید. اگر قبل از شروع رویداد، فرصتی برای خوشوبش با آنها دارید سعی کنید نام هر چند نفر را که میتوانید به خاطر بسپارید.
43. موفقیت را تجسم کنید!
شاید گوشتان از مباحثی مثبت اندیشی و موضوعاتی از این دست پُر باشد! اما تکرار این موضوعات یا ارائه استدلالهای عجیبوغریب درباره آنها نباید باعث شود قدرت ذهن را دستکم بگیرید. اگر باور داشته باشید که موفق میشوید، این اتفاق میافتد. به خودتان تلقین کنید که آماده، آرام، تأثیرگذار، مثبت و قدرتمند هستید.
44. عذرخواهی نکنید!
مهم نیست چقدر برای سخنرانی خوب در جمع آمادگی دارید یا چه اتفاقات غیرمنتظرهای قبل از شروع سخنرانی افتادهاند. در هر صورت هرگز سخنرانی خود را با عذرخواهی آغاز نکنید. این کار علاوه بر تضعیف اعتمادبهنفس خودتان ممکن است باور مخاطبان را نسبت به شما و اعتبار گفتههایتان سست کند.
45. تمامکننده خوبی باشید!
از قدیم گفتهاند کار را که کرد؟ آن که تمام کرد! سخنرانی شما نباید به فیلمهایی با شروع جذاب و پایانی ناامیدکننده شبیه باشد. بنابراین برای قسمت آخر صحبتهایتان بهترین پایان ممکن را در نظر بگیرید. در اینجا هم میتوانید از یک نقلقول و همینطور یک دعوت به اقدام استفاده کنید. شاید هم بتوانید در این بخش، داستانی را که قبلاً آغاز کرده بودید، کامل کنید. پیشنهاد میکنیم سخنرانی خود را با کلمات و جملات کلیشهای نظیر «متشکرم»، «همین»، «تمام شد» و … به پایان نرسانید.
46. خواندن بس است؛ هر چه سریعتر دستبهکار شوید!
اگر فکر میکنید با خواندن نکات قبل تبدیل به یک سخنران خوب شدهاید، اشتباه میکنید. آیا کسی را سراغ دارید که صرفاً با خواندن راهنمای شنا یا رانندگی بتواند شنا یا رانندگی کند؟ سخنوری و سخنرانی در جمع نیز همینطور است. برای کسب مهارت سخنرانی خوب در جمع نیز درست مثل رانندگی به تمرین نیاز دارید. تمرین کردن تجربه و اعتمادبهنفس را برای شما به همراه میآورد که دو مؤلفه کلیدی در یادگیری هستند.
آیا میخواهید مسیر یادگیری سخنرانی در جمع را کوتاهتر کنید؟ در این صورت باید از یک مربی فن بیان و سخنوری کمک بگیرید. برای این منظور میتوانید در دورههای آموزش فن بیان شرکت نموده یا نسبت به استخدام یک مربی خصوصی اقدام کنید.
47. تناسب کلامتان را حفظ کنید!
همانطور که یک ورزشکار برای پیشرفت یا حفظ تناسباندام نیاز به تمرین و ممارست دارد، یک سخنور خوب نیز باید همین کار را انجام دهد. در اینجا نیز میتوانید بهصورت انفرادی تمرین کنید یا از یک متخصص کمک بگیرید. آیا میخواهید در دورههایی مثل کلاس آموزش فن بیان یا کوچینگ سخنرانی شرکت کنید؟ تجربه نشان میدهد که حضور در دورههای کوتاه ولی مستمر در مقایسه با دورههای یکروزه و فشرده، نتایج بهتری دارد.
شما چه ایدهای درباره سخنرانی در جمع دارید؟
ما برای تکمیل این فهرست به نظرات و بازخوردهای شما همراهان گرامی سایت سخنوری نیاز داریم. آیا نکتهای درباره سخنرانی خوب در جمع به نظرتان میرسد که آن را نگفته باشیم؟ در این صورت خوشحال میشویم آن نکته را با ما در میان بگذارید. ما نکات مدنظر شما عزیزان را به این فهرست اضافه خواهیم کرد.
9 نکتهای که شما را به استاد سخنرانی در جمع تبدیل میکنند!
آموزش صحبت کردن در جمع با 8 تکنیک کاربردی!
مهمترین نکات سخنرانی در جمع را بشناسید
1 تکنیک مفید بازیگری برای تقویت فن بیان و مهارت سخنرانی در جمع